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VOICEBOT
Der Kollege, der für Sie Anrufe entgegennimmt
Nutzen Sie die Vorteile unserer KI-Sprachbots, um Ihre Kommunikation effizienter und flexibler zu gestalten! An Tagen mit hohem Anrufer Aufkommen, außerhalb der Öffnungszeiten oder für wiederkehrende Aufgaben wie Rezeptbestellungen übernehmen unsere KI-Sprachbots zuverlässig den Dialog. Sie bieten schnelle Antworten, entlasten Ihr Team und sorgen dafür, dass Ihre Kunden auch dann bestens betreut sind, wenn niemand persönlich ans Telefon kann. Steigern Sie Ihre Effizienz, reduzieren Sie Wartezeiten und bieten Sie einen rund um die Uhr verfügbaren Service – mit KI-Sprachbots, die Ihre Prozesse intelligent automatisieren!
EINFACH MEHR VORTEILE
Flexibel
KI-Sprachbots lassen sich sehr flexibel einsetzen. Beispielsweise bei plötzlich hohem Anrufer Aufkommen, bei Krankheit eines Mitarbeiters am Empfang, in der Mittagspause oder nach den Öffnungszeiten, am Wochenende oder einfach generell für bestimmte Szenarien. Sprachbots können somit nicht nur generell, sondern auch zielgerichtet eingesetzt werden. Immer dann, wenn Sie es brauchen.
Mehrsprachrig
Unsere KI-Bots sind mehrsprachig und können auch verschiedene Stimmen wiedergeben. Gerade für international tätige Unternehmen ist das ein großartiger Vorteil. Aber auch für den Umgang mit fremdsprachigen Kunden kann der KI-Bot eine Entlastung sein. Gespräche können so automatisiert entgegengenommen, bearbeitet und Mithilfe von Transkription in eine E-Mail umgewandelt werden.
Einfach
Unsere KI-Bots haben eine einfache Bedieneroberfläche. Damit kann man sich mit wenige Mausklicks aus verschiedenen Funktionen und Blöcken seinen Assistenten zusammenklicken. Wir wissen natürlich, dass das nicht für jeden etwas ist. Daher übernehmen wir selbstverständlich auch für Sie die Konfiguration und die Einrichtung von Sprachbots.
Aufgaben
Sprach-Assistenten können verschiedene Aufgaben und Funktionen übernehmen. Beispielsweise können dies einfache Fragen zu Öffnungszeiten, zur Speisekarte oder zu Produkten sein. Der Bot kann auf Fragen reagieren und versteht auch ähnliche und verwandte Begrifflichkeiten. Gesprächsnotizen werden auf Wunsch zusammengefasst und per E-Mail versendet.
Integriert
In CRM-Systeme integriert kann der Bot so richtig seine Arbeit aufnehmen und beispielsweise auch Auskünfte zu Bestellungen oder zum aktuellen Stromtarif liefern oder für Termin-Reservierungen in der Werkstatt / Restaurant genutzt werden. Über Datenbankabfragen können automatisierte Prozesse wie Bestellungen ausgelöst werden.
Günstig
Die Preise für Sprach-Bots variieren und sind je nach Szenario und Komplexität unterschiedlich. Durch den Einsatz von KI-Sprachbots können Sie Mitarbeiter entlasten, Prozesse digitalisieren und vereinfachen. Allein dies bewirkt, dass Sprach-Assistenten in vielen Bereichen Kosten einsparen. Sie haben Interesse? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Unsere Produkte sind genauso vielseitig wir Ihr Unternehmen.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles und faires Angebot.
EINFACH MAL AUSPROBIEREN
Voicebot Demo 1
Rezept / Medikamentenbestellung
Die Demo unseres Sprach-Assistenten dient in unserem Beispiel für die Bestellung von Medikamenten, beispielsweise für Apotheken oder bei Ärzten. Aufgrund der Tatsache, dass Medikamente oft schwer verständliche und komplizierte Namen haben, ist dies ein sehr gutes Praxisbeispiel. Dieser Bot kann immer dann eingesetzt werden, wenn er gebraucht wird. Beispielsweise bei hohem Anrufer Aufkommen, in der Mittagspause, nach den Öffnungszeiten.
Idealerweise nutzen Sie dafür ein Handy, den Grund erfahren Sie am Ende der Demo 🙂
Voicebot Demo 2
Terminreservierung
In diesem Demo zeigen wir Ihnen wie mit Hilfe unseres Sprach-Assistenten ein Werkstatt-Termin vereinbart werden kann. Neben der Abfrage von Kundendaten wie z.B. Name oder KFZ-Kennzeichen ist bei diesem Bot das Verständnis von Datum, Wochentagen und Uhrzeit wichtig. So werden Begrifflichkeiten wie heute, übermorgen, nächste Woche Freitag entsprechend erkannt und wiedergegeben. Angebunden an einen Terminplaner kann dieser Bot für Autohäuser, Ärzte oder Frisöre eine großartige Unterstützung sein.
Interesse?
Ein Gespräch sagt mehr als tausend Worte.
Jetzt haben wir auf dieser Seite ganz viel geschrieben und konnten bestimmt doch nicht alle Fragen klären. Am besten nehmen wir uns die Zeit und telefonieren kurz. In einem persönlichen Gespräch können Sie uns Ihre Herausforderungen und Ihr Projekt näher vorstellen. Wir freuen uns!
Telefon: +49 9861 8704790
WhatsApp: +49 9861 8704670
E-Mail: ticket@zaluma.tel
#gerneperdu